100.00€
Preço
Horas
8.00 h
Formação | Ficha do Curso
Qualidade
ISO 19011:2026 – Auditorias a Sistemas de Gestão: Novos Requisitos e Práticas
A crescente complexidade dos sistemas de gestão e a evolução das exigências regulatórias e de mercado tornam as auditorias internas e externas um instrumento fundamental para a melhoria contínua, a conformidade e a competitividade das organizações. A norma ISO 19011 é a referência internacional para a condução de auditorias a sistemas de gestão, abrangendo áreas como qualidade, ambiente, segurança, segurança da informação, entre outras.
A revisão da ISO 19011:2026 surge num contexto de transformação digital, integração de sistemas e necessidade de maior agilidade e eficácia nos processos de auditoria. Entre as principais novidades destacam-se as orientações reforçadas para auditorias remotas, a abordagem baseada no risco, a integração de múltiplos referenciais e o reforço das competências dos auditores.
Esta formação foi concebida para apoiar profissionais e organizações na interpretação e aplicação prática das novas diretrizes da ISO 19011:2026, preparando-os para planear, executar e relatar auditorias alinhadas com as melhores práticas internacionais e as exigências atuais do mercado.
Paula Monteiro
licenciada em Engenharia Química, Alimentar e Biotecnológica e possui Pós‑graduação em Química Orgânica e Ciências Bioseletivas. Com mais de 32 anos de experiência, desenvolveu carreira multidisciplinar nas áreas de Ensino, Direção de Qualidade, Direção de Produção, Consultoria, Auditoria e Formação, intervindo em várias empresas e organismos do setor público. Desde 2000, desempenha o papel de Consultora e Auditora Coordenadora em auditorias de 1.ª, 2.ª e 3.ª parte, com histórico consolidado na implementação, manutenção e avaliação de sistemas de gestão segundo referenciais de Qualidade e Segurança Alimentar: ISO 9001, ISO 22000, IFS, BRCGS, FSC 22000, MSC‑COC, ASC‑COC, McDonald’s, NQMS, SQMS, ISO 22005, AOCS, Gluten Free e GlobalGap. É Auditor(a) IRCA para ISO 9001 e ISO 22000, e Avaliadora IPAC nos esquemas ISO 17021 e ISO 22003, o que reforça a capacidade de liderar equipas auditoras, conduzir avaliações independentes e assegurar conformidade normativa, robustez de requisitos legais e setoriais, e melhoria contínua. A sua atuação combina rigor técnico e pragmatismo operacional, apoiando organizações na governação de processos, na gestão de risco, na segurança dos alimentos e na excelência operacional.
Auditores internos e externos de sistemas de gestão (qualidade, ambiente, SST, segurança da informação, entre outros).
Responsáveis e técnicos de sistemas de gestão integrados.
Gestores da Qualidade, Ambiente, Segurança e áreas afins.
Consultores e profissionais que apoiam organizações na implementação, manutenção e auditoria de sistemas de gestão.
Colaboradores que pretendam atualizar ou aprofundar competências em auditoria, especialmente face às novas exigências de auditorias remotas, integração de sistemas e abordagem baseada no risco.
Responsáveis e técnicos de sistemas de gestão integrados.
Gestores da Qualidade, Ambiente, Segurança e áreas afins.
Consultores e profissionais que apoiam organizações na implementação, manutenção e auditoria de sistemas de gestão.
Colaboradores que pretendam atualizar ou aprofundar competências em auditoria, especialmente face às novas exigências de auditorias remotas, integração de sistemas e abordagem baseada no risco.
- Compreender as principais alterações introduzidas pela revisão da ISO 19011:2026.
Interpretar os novos requisitos e orientações para auditorias internas e externas a sistemas de gestão.
- Desenvolver competências para planear, executar e relatar auditorias, incluindo auditorias remotas e auditorias integradas.
- Reforçar a abordagem baseada no risco e a integração de sistemas de gestão (qualidade, ambiente, SST, segurança da informação, etc.).
- Preparar os participantes para adaptar procedimentos internos e práticas de auditoria às exigências da nova norma.
Interpretar os novos requisitos e orientações para auditorias internas e externas a sistemas de gestão.
- Desenvolver competências para planear, executar e relatar auditorias, incluindo auditorias remotas e auditorias integradas.
- Reforçar a abordagem baseada no risco e a integração de sistemas de gestão (qualidade, ambiente, SST, segurança da informação, etc.).
- Preparar os participantes para adaptar procedimentos internos e práticas de auditoria às exigências da nova norma.
1. Introdução e Contexto da ISO 19011
Evolução da norma e principais revisões (2018 → 2026).
Importância das auditorias nos sistemas de gestão.
Novos desafios: digitalização, auditorias remotas, integração de sistemas.
2. Princípios e Requisitos da ISO 19011:2026
Princípios de auditoria reforçados: ética, imparcialidade, abordagem baseada no risco.
Novos requisitos para auditorias remotas e uso de tecnologia.
Competências e responsabilidades dos auditores.
3. Planeamento e Preparação da Auditoria
Planeamento de auditorias internas e externas.
Gestão de riscos e oportunidades na auditoria.
Preparação de auditorias integradas (multi-norma).
4. Execução da Auditoria
Técnicas de auditoria presencial e remota.
Entrevistas, análise documental e observação.
Gestão de evidências e comunicação eficaz.
5. Seguimento e Melhoria
Elaboração de relatórios de auditoria.
Comunicação de resultados e follow-up de ações corretivas.
Melhoria contínua dos processos de auditoria.
Evolução da norma e principais revisões (2018 → 2026).
Importância das auditorias nos sistemas de gestão.
Novos desafios: digitalização, auditorias remotas, integração de sistemas.
2. Princípios e Requisitos da ISO 19011:2026
Princípios de auditoria reforçados: ética, imparcialidade, abordagem baseada no risco.
Novos requisitos para auditorias remotas e uso de tecnologia.
Competências e responsabilidades dos auditores.
3. Planeamento e Preparação da Auditoria
Planeamento de auditorias internas e externas.
Gestão de riscos e oportunidades na auditoria.
Preparação de auditorias integradas (multi-norma).
4. Execução da Auditoria
Técnicas de auditoria presencial e remota.
Entrevistas, análise documental e observação.
Gestão de evidências e comunicação eficaz.
5. Seguimento e Melhoria
Elaboração de relatórios de auditoria.
Comunicação de resultados e follow-up de ações corretivas.
Melhoria contínua dos processos de auditoria.
• Desconto correspondente ao valor do IVA (23%), para pessoas individuais e Instituições sem fins lucrativos (que não deduzem IVA)
• 30% de desconto para estudantes e desempregados (mediante comprovativo de estarem nesta situação)
• 10% de desconto na 2ª inscrição (da mesma organização) e 15% nas inscrições seguintes
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• 10% de desconto na 2ª inscrição (da mesma organização) e 15% nas inscrições seguintes